Les outils numériques

Des solutions numériques au service des acteurs du tourisme

Spécial partenariat Plus !

  • La réservation en ligne devient une obligation en matière de stratégie commerciale et digitale : la part des réservations en ligne augmente progressivement
  • L’hyper-personnalisation révèle une attente forte du tourisme en matière d’accompagnement, de conseils et d’information…
  • Les canaux de distributions sont nombreux et sont un véritable enjeu de votre stratégie commerciale et tarifaire
  • Les avis en ligne contribuent à la bonne notoriété de votre établissement et influx directement sur votre chiffre d’affaires

Comment être performant, compétitif et augmenter son chiffre d’affaires en tenant compte du contexte général et des tendances dans la domaine du E.tourisme ?

La solution : OPEN EXPERIENCES

Devenez encore plus performant avec la vente en ligne et déployez une stratégie de diffusion de votre offre (OTA, channel manager…) avec OPEN EXPERIENCES

Outils de gestion & vente multicanale pour Opérateurs de loisirs & Hébergeurs

Un dispositif tout-en-un à destination des opérateurs de loisirs et des hébergeurs.

Opérateur de loisirs

ADDOCK : Outil destiné aux opérateurs de loisirs (sportifs et culturels) Gérez votre matériel, vos entrées, vos visites, votre équipe, votre stock depuis 1 seul et même outil. Vendez vos activités grâce au module de caisse intégré. Démultipliez vos ventes directes en intégrant le moteur de réservation sur votre site. Une plateforme très puissante de distribution d’activités de loisirs.

Vous pouvez développer en quelques clics votre communauté de revendeurs locaux, nationaux et internationaux et proposer vos activités à des revendeurs déjà dans le réseau.

En bref :

  • Gestion de stock matériel et personnel
  • Réseaux de distributeurs
  • Planning et inventaire
  • Caisse enregistreuse certifiée
  • Marketing et GRC (Gestion Relation Client)
  • Réservation en ligne
  • Encaissement et annulation instantanée

Hébergeurs

OPEN PRO : outil destiné aux hébergeurs (outil selon type d’hébergement). Gérez votre planning en temps réel, où que vous soyez, depuis votre mobile, tablette, PC. Démultipliez vos ventes directes en intégrant le moteur de réservation sur votre site. Gérez vos contrats, vos promotions, vos codes promos. Conseillez vos clients en leur proposant des activités avec disponibilité garantie.

En bref :

  • Réservation internet locale, OTA en ligne
  • Gestion centralisée des plannings en temps réel
  • Gestion en temps réel des prix(promotions)
  • Tableau de bord (statistiques)
  • Early booking (Dernière minute)
  • Code promos
  • Edition de contrats
  • Paiement sécurisé
  • Gestion de l’application depuis smartphoen, tablette et PC
  • Market place activités de loisirs
  • Bénéficiez d’un affichage prioritaire de votre offre sur notre site Internet et sur les bornes et vitrines interactives (Joyeuse et Les Vans devant les BIT et Rosières et Saint Paul le Jeune sur la place du village).
  • Présence de votre offre réservable en ligne sur le site internet de la Caverne du Pont d’Arc dans la rubrique « préparer votre séjour en Ardèche »

Pour plus d’informations sur les outils numériques, contactez Marlène 06 25 44 94 04 ou par mail à web@cevennes-ardeche.com

@rdèche en direct // Horaires d’ouverture

Pour garantir la qualité du service, les adhérents @rdèche en direct s’engagent à :

  • Tenir à jour les informations d’ouverture concernant leurs établissements
  • Signaler immédiatement tout changement ou tout événement spécial

Garant de la qualité de vie touristique ardéchoise, en tant qu’adhérent @rdèche en direct, vous entrez aussi dans un réseau où d’autres professionnels du tourisme vous recommandent à leur tour, à coup sûr, à leurs clients !

Vous souhaitez adhérer à @rdèche en direct ?

Il suffit :

  • D’être partenaire de l’office de tourisme Cévennes d’Ardèche
  • D’être ouvert à minima sur la période Pâques à Toussaint
  • De proposer une prestation disponible autre que sur RDV et de renseigner en ligne périodes, horaires, conditions d’ouverture (ouvertures spéciales, évènements, week-ends à thème…).
  • De disposer d’une adresse e-mail.
  • De s’engager à répondre à l’alerte mail qui vous est envoyée toutes les semaines (3 non-réponses consécutives entraîneront la suspension de la fiche du réseau).
  • De travailler avec l’ensemble des acteurs touristiques partenaires pour faire d’@rdèche en direct un véritable réseau au service du développement de l’activité touristique.

Si vous remplissez ces conditions, la procédure est simple :

  1. Je télécharge la charte d’engagement @rdèche en direct
  2. Je la signe
  3. Je la retourne à l’office de tourisme Cévennes d’Ardèche

Pour tout renseignements sur Ardèche en direct, Maryline reste à votre disposition 07 79 59 21 87 ou par mail à partenariat@cevennes-ardeche.com